Viaggieria.it - Il Mondo da Casa Tua
Come Operiamo
Come Operiamo

COME OPERA VIAGGIERIA.IT

Viaggieria.it nasce nel 2006 ed è stato studiato e realizzato da uno staff di operatori di lunga esperienza nell'industria del turismo tradizionale e che ha operato recentemente anche attraverso importanti portali internet dedicati ai viaggi.
Lo scopo non è quello di proporre l'ennesimo sito di viaggi on line: ne sono presenti a sufficienza e riteniamo siano completi ed esaustivi per la tipologia di servizio e di prodotto offerto.
Viaggieria.it desidera invece proporre i prodotti turistici tipici dell'agenzia tradizionale ed il relativo servizio all'utente internet.
Per questa ragione su Viaggieria.it non troverete prodotti o pacchetti senza marchio, hotels o villaggi non conosciuti o di difficile identificazione: ogni prodotto presente nel nostro data base ha una corrispondenza su un catalogo ufficiale del relativo tour operator attraverso cui potrete visualizzare immagini o consultare le relative informazioni.
Sul nostro sito troverete quindi un cospicuo riassunto delle informazioni riguardanti ogni prodotto, ma avrete nel contempo l'opportunità di procurarvi il catalogo ufficiale per una consultazione più completa ed approfondita e per verificare prezzi e l'ufficialità del prodotto prescelto.
Lo scopo ultimo è quello di consentirvi un risparmio nell'acquisto del pacchetto di viaggio tradizionalmente caratterizzato dalle tipiche garanzie fruibili presso l'agenzia di viaggio di fiducia:

a prezzi di last minute ma con l'opportunità di non dover aspettare l'ultimo momento!

Infatti non siamo un sito di last minute o di offerte dell'ultimo momento: nel nostro sito troverete senz'altro anche offerte "last minute" ma avrete soprattutto l'opportunità di acquistare il Vostro pacchetto di vacanza con sconti che variano dal 5% a oltre il 30% rispetto al prezzo ufficiale; il tutto anche con notevole anticipo evitando di aspettare l'ultimo momento per assicurarvi la vacanza preferita e di dover accettare solo "quello che è rimasto".


Per il resto siamo ovviamente disponibili a realizzare per Voi viaggi e pacchetti su misura: in questo caso opereremo come un'agenzia tradizionale e sarà indispensabile un contatto diretto con Voi.


Assistenza pre e post vendita ed informazioni non vi mancheranno in ogni caso: via posta elettronica e quando indispensabile via telefono con contatto da parte nostra.

I PRODOTTI E I PACCHETTI DI VIAGGIERIA.IT

Abbiamo fatto una scelta precisa.

Non proponiamo o commercializziamo pacchetti di operatori che non garantiscano i requisiti di affidabilità e serietà tipici del prodotto venduto in agenzia.


Sappiamo bene che questa scelta ci penalizzerà, che troverete on line prodotti ed offerte "stracciate" all'ultimo centesimo di euro e che venderemo molto meno di molti altri portali dedicati ai viaggi.


è anche vero che sovente i prodotti caratterizzati da un costo molto aggressivo si siano rivelati soddisfacenti: ma avete veramente verificato se con pochi euro di spesa in più avreste potuto ottenere molto di più? E si sono sempre rivelati all'altezza del costo da Voi sostenuto?


Non desideriamo essere un portale di viaggi dai grandi numeri. Desideriamo vendere buoni prodotti a meno clienti che altri prodotti a tanti clienti. Potrebbero forse costare qualche euro in più (testate le nostre quote e la convenienza che offriamo), ma offrono maggiori garanzie e anche maggiore assistenza.


Ecco perché noi cerchiamo qualcosa in più prima di proporvi un pacchetto.
E ci siamo dati alcune semplici regole.


La prima è quella di collaborare con tour operator e fornitori ufficiali, con sedi in Italia, di indiscutibile serietà, che operino regolarmente, meglio se iscritti ad ASTOI (Associazione dei Tour Operator Italiani).
Riteniamo inoltre importante proporre prodotti di partners in grado di garantire l'assistenza in loco per qualsiasi evenienza o nel caso essa si rendesse necessaria; operatori che possano inoltre essere facilmente contattati prima, durante e dopo il Vostro viaggio.


La seconda è quella di conoscere i prodotti:
se non li abbiamo visitati noi personalmente, e ne abbiamo visitati moltissimi, li hanno visitati i nostri clienti e ci hanno riportato impressioni positive o negative, li hanno promossi o li hanno bocciati e hanno quindi arricchito il nostro bagaglio di informazioni e anche il vostro.


La soddisfazione dei nostri clienti è il miglior biglietto da visita per un prodotto che debba essere proposto da Viaggieria.it

Lo stretto contatto con i principali tour operator e la partecipazione ai loro stage di conoscenza dei prodotti contribuiscono infine ad un'informazione più completa.


La terza regola è quella di diffidare dei prodotti che si presentano ad un costo "troppo basso" e che appaiono "troppo" perfetti se raffrontati al costo. In questo caso, se ce lo consentite, preferiamo effettuare verifiche più approfondite prima di proporvelo. Forse rischiamo di perdere qualche importante opportunità di commercializzazione ma preferiamo vendere meno e vendere meglio.


L'ultima regola è di selezionare un prodotto come se il cliente fossimo noi.


Su Viaggieria.it potrete trovare pacchetti di viaggio dei seguenti operatori:


Alpitour, Boscolo Tours, Club Vacanze, Columbus (Gruppo Ventaglio), Costa Crociere, Domina Travel, Eden Viaggi, Eurotravel, Francorosso (Gruppo Alpitour), Going, Hotelplan, I Grandi Viaggi, Imperatore Travel, King Holidays, Kuoni Gastaldi, New Taurus Viaggi, Quality Group, Teorema, Turisanda, Utat (Gruppo Ventaglio), Valtur, Viaggi del Ventaglio, Volando (Gruppo Alpitour).